Mitarbeiter (m/w/d) Patientenaufnahme
Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. Darüber hinaus unterstützen wir die Menschen, hilfebedürftige Lebensphasen selbstbestimmt zu gestalten und ihren Alltag möglichst eigenständig zu bewältigen.
Das Elisabeth-Krankenhaus Essen stellt als Akademisches Lehrkrankenhaus mit 531 Betten in 13 Fachabteilungen die örtliche Grund- und Regelversorgung sicher und nimmt in den Schwerpunkten Herz und Gefäße, Frau und Kind, Diabetes und Niere sowie Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes zudem Aufgaben der Maximalversorgung wahr. Jährlich werden hier fast 30.000 Patienten stationär und über 85.000 Patienten ambulant behandelt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeiter (m/w/d) Patientenaufnahme
im Elisabeth-Krankenhaus in Essen in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie lieben den Kontakt zu Menschen und empfangen Patienten jeden Alters in der Patientenaufnahme oder an der Information. Der Servicegedanke steht für Sie dabei stets im Vordergrund.
- Durch Ihre empathische und zugewandte Art, vermitteln Sie Ihrem Gegenüber bereits beim ersten Kontakt im Krankenhaus das Gefühl „gut aufgehoben“ zu sein
- In der Telefonzentrale sind Sie die freundliche und kompetente Stimme am anderen Ende der Leitung und vermitteln die Anrufer an die entsprechenden Ansprechpartner.
- An der Information sind Sie mit Ihrer zugewandten Art der „Wegweiser“ für Patienten und Besucher des Hauses. Darüber hinaus erbringen Sie gerne Serviceleistungen wie Gepäckannahmen, Taxibestellungen etc.
- Als Teamplayer arbeiten Sie in Vollzeit mit Ihren Kollegen im Spätdienst und auch am Wochenende (ein bis zwei Wochenenden im Monat).
Kurz und Knapp
Ausschreibungsnummer: 15121Elisabeth-Krankenhaus Essen
Klara-Kopp-Weg 1, 45138 Essen
Ihr Profil
- Sie sind bereit auch im Spätdienst und an Wochenenden zu arbeiten
- Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die Menschen wertschätzend und empathisch begegnet
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem Gesundheitswesen mit
- Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie sind ein Organisationstalent mit Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind belastbar, flexibel und teamfähig
- Besonders erfreulich wäre, wenn Sie Fremdsprachenkenntnisse mitbringen.
Unser Angebot
- Ein Einarbeitungskonzept, damit Sie schrittweise die Arbeitsprozesse kennenlernen und sich schnell ins Team einfinden können
- Verlässliche Dienstplanung
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurze und transparente Kommunikationsstrukturen und Entscheidungswege
- Eine attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas inklusive jährlicher Sonderzuwendung
- Eine vom Arbeitgeber mit 5,6 % vom Bruttogehalt finanzierte Betriebsrente bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Köln (KZVK). Weitere Infos hier.
- Fahrradleasing über JobRad
- Vielseitige Mitarbeitervorteile und Rabatte (Corporate Benefits)
Für weitere Informationen steht Ihnen Nadine Marchetti unter 0201 897 2010 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!